Столкнувшись с серьезной проблемой коммунального характера, владельцы недвижимости первым делом набирают номер телефона обслуживающей компании. Большинство людей свято уверены, что сантехники ЖЭКа обязаны устранить неисправности водопровода или канализации абсолютно бесплатно. Но тут их ждет разочарование. Львиная доля услуг выполняется мастерами обслуживающих предприятий за деньги и не всегда качественно. Отличная альтернатива быстро и недорого ликвидировать аварию в санузле, туалете, ванной комнате или на кухне – заказать услуги у профильной компании, например на сайте https://masterabyta.ru/uslugi-santehnika/.
Особенности работы ЖЭКовских сантехников
Мастера УК или ЖЭКов выезжают на вызов бесплатно только для ремонта общедомовых коммуникаций, расположенных в межэтажных пролетах или подвалах, обслуживания приборов учета расхода воды, проверки системы отопления, а также могут заменить изношенные трубы во вспомогательных помещениях. Во всех остальных случаях за услуги сантехника придется заплатить, и достаточно немаленькую сумму.
Основная проблема вызова специалиста жилищно-эксплуатационной компании заключается в том, все он действует исключительно в рамках своей компетенции, не ставя в известность руководство о своей подработке. Как правило, мастер договаривается с жильцами о выполнении работ в частном порядке, поэтому не заключает с ними официального договора и не дает никаких гарантий. При повторном обращении может оказаться, что сантехник, оказавший вам услуги, на предприятии больше не работает, а новые мастера не несут ответственности за его действия. К тому же, владельцу самому придется позаботиться о закупке расходных материалов.
В виде исключения ЖЭК может прислать своего сотрудника на обслуживание внутриквартирных коммуникаций, не требуя дополнительной оплаты. Это возможно в случаях, когда владелец недвижимости регулярно оплачивает коммунальные счета и не имеет задолженностей перед обслуживающей компанией. Но такая практика не является распространенной и рассчитывать на бесплатный вызов сантехника, скорее всего, не стоит.
Почему лучше вызвать мастера со стороны?
Частный сантехник заинтересован в качественном обслуживании клиента. Таким образом, он нарабатывает клиентскую базу и репутацию. Если мастер хорошо выполнил ремонт, его будут рекомендовать знакомым. Но не все частники добросовестно относятся к выполнению задачи. Они могут «забыть» о клиенте, обмануть его или плохо отремонтировать сантехнику.
По этой причине стоит обезопасить себя и обратиться к услугам компании, основная специализация которой – предоставление бытовых услуг юридическим и физическим лицам. В штате таких предприятий числятся не только сантехники, но и другие узкопрофильные специалисты, умеющие комплексно решать даже самые сложные задачи. Как вариант, вы можете вызвать сантехника в этой компании. Ее сотрудники обеспечены передовым инструментом и приступают к работам только после подписания официального договора. Так вы сможете защитить себя от недобросовестных мастеров и получить гарантию на услуги.